Política de privacidad

Última actualización: 29/09/25

1. Introducción

En Formando.org, gestionado por Borealcorp S.L. con domicilio en La Cortinada #15, Ordino, Andorra respetamos y protegemos tu privacidad. Tratamos los datos personales de acuerdo con lo establecido en la Llei qualificada 29/2021 de protecció de dades personals y, en su caso, conforme a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarte de forma clara sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes como usuario.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

  • Datos académicos/profesionales: historial de formación, inscripciones a cursos, certificaciones.

  • Datos financieros y de facturación: información necesaria para procesar pagos (tarjeta, cuenta bancaria, facturas).

  • Datos de navegación y técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratarán para:

  1. Gestionar tu inscripción y participación en cursos, diplomados y programas formativos.

  2. Procesar pagos, emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales.

  3. Responder a consultas realizadas a través del sitio web.

  4. Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con nuestros programas (si has dado tu consentimiento).

  5. Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y seguridad.

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento al registrarte o aceptar comunicaciones comerciales.

  • La ejecución de un contrato cuando adquieres un servicio educativo.

  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable o educativa.

  • Nuestro interés legítimo en mejorar servicios y prevenir fraudes.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales derivadas. Una vez cumplidas dichas obligaciones, se eliminarán de manera segura.

6. Comunicación y transferencias de datos

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores tecnológicos y de servicios necesarios para la ejecución de nuestros programas (plataformas de e-learning, hosting, servicios de correo electrónico, pasarelas de pago).

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

  • En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se cumplen las condiciones exigidas por la normativa andorrana y europea (cláusulas contractuales tipo o garantías adecuadas).

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo conexiones cifradas (SSL), controles de acceso restringidos y copias de seguridad.

8. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación andorrana de protección de datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.

  • Solicitar su supresión (derecho al olvido).

  • Oponerte a su tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitar el tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud acompañada de copia de tu documento identificativo a:
📧 info@formando.org
📍 Dirección postal: La Cortinada #15, Ordino, Andorra.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

9. Cookies y tecnologías similares

Formando.org utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

  • Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

  • Personalizar contenidos y, en su caso, mostrar publicidad adaptada a tus intereses.

Puedes configurar tus preferencias o desactivar las cookies desde tu navegador.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico.